5 razões para melhorar a experiência do usuário em eventos

Muitas relações pessoais e profissionais migraram do mundo real para o virtual. É o caso de alguns eventos e cursos, que são transmitidos integralmente por meios digitais. Por esse motivo, focar na melhoria da experiência do usuário já seria absolutamente necessário, certo? Mas não para por aí: alguns eventos ainda precisam ser realizados presencialmente, o que gera uma nova … Continue lendo 5 razões para melhorar a experiência do usuário em eventos

Saiba como fazer um Storytelling impulsionar suas vendas através do chatbot

Contar histórias sempre foi uma estratégia dos negócios para promover seus produtos e marcas, então, porque agora ficou tão importante saber como fazer um storytelling? Se você já se fez essa pergunta, talvez fosse importante entender o que é e, principalmente, qual o objetivo, tendências em sua aplicação e resultados que um storytelling pode trazer … Continue lendo Saiba como fazer um Storytelling impulsionar suas vendas através do chatbot

Quem precisa de chatbots?

As ondas de inovação tecnológica , assim como as do oceano, vêm uma após a outra, com frequência. No caso da tecnologia, parece que isso corre cada vez mais rapidamente. Dentre várias, uma das tendências atuais são os chatbots. Muitos perguntam-se se são mesmo uma tendência ou só mais um modismo... Na verdade, tanto faz … Continue lendo Quem precisa de chatbots?

Inovação em serviços: confira o exemplo de 4 empresas revolucionárias

Qual inovação em serviços causou mais impacto no seu cotidiano? Nos dias atuais, é quase impossível que uma pessoa ou negócio não tenha sido afetado, positiva ou negativamente. Algumas delas são alçadas à categoria de disrupção, que é quando mudam completamente a forma de consumir um produto ou serviço, como a Uber no caso dos serviços de … Continue lendo Inovação em serviços: confira o exemplo de 4 empresas revolucionárias

Confira as 4 tendências de marketing mais cotadas para 2019

O mercado é muito dinâmico e as transformações nas tendências de marketing não param de acontecer. Por isso, é muito importante se manter atualizado sobre as principais demandas e necessidades para não ficar para trás. Além disso, quem está por dentro das questões que envolvem o futuro da área tem mais facilidade na geração de … Continue lendo Confira as 4 tendências de marketing mais cotadas para 2019

Estratégias de marketing de conteúdo: o dia que a Rock Content desvendou esse mistério

Quando a Rock Content surgiu no mercado, pouco se sabia sobre a estratégia de marketing de conteúdo que ganharia o mercado — as referências eram, quase em sua totalidade, estrangeiras. O ano era 2013 e os futuros fundadores da Rock Content atuavam no mercado por outras empresas, mas, paralelamente, desenvolviam seus projetos na área de marketing de conteúdo. Um início … Continue lendo Estratégias de marketing de conteúdo: o dia que a Rock Content desvendou esse mistério

Como as empresas estão se beneficiando da transformação digital

Não há dúvidas de que as mudanças tecnológicas são inevitáveis e têm ocorrido em um ritmo cada vez mais rápido. Por isso, nem sempre é fácil acompanhá-las, e muitas companhias acabam tendo dúvidas sobre o impacto da transformação digital nos seus negócios. Mas, com bom planejamento e interesse em conhecer e incorporar essas novidades, elas são extremamente benéficas para as … Continue lendo Como as empresas estão se beneficiando da transformação digital

Conteúdo interativo: o que é preciso para entregar materiais atrativos?

Antes de mais nada, quais os pilares de um conteúdo interativo e o que o faz tão poderoso? A resposta, em meio à competitividade pela atenção dos clientes em variados canais, está em seu potencial de engajamento. Um conteúdo interativo é aquele produzido com qualidade de informação e com gatilhos e intervenções que fazem com que … Continue lendo Conteúdo interativo: o que é preciso para entregar materiais atrativos?

Inteligência artificial: como chatbots proporcionam uma experiência única

A inteligência artificial tem transformado diferentes setores da economia, incluindo o da hotelaria. De acordo com a consultoria Accenture, essa tecnologia tem potencial para acelerar o crescimento de toda a América Latina e incrementar a economia em US$ 432 bilhões até 2035. Neste artigo, vamos compreender como o uso da inteligência artificial, por meio de chatbots, … Continue lendo Inteligência artificial: como chatbots proporcionam uma experiência única

Entenda como a tecnologia nas empresas está ligada ao sucesso

A tecnologia teve um grande impacto no ambiente de trabalho moderno, revolucionando a forma como as empresas conduzem suas atividades diárias. Seja qual for o setor em que você está operando, investir em tecnologia nas empresas ajuda os clientes a acessar todas as informações necessárias para interagir com sucesso com sua empresa. Além disso, elas também … Continue lendo Entenda como a tecnologia nas empresas está ligada ao sucesso

Inteligência artificial em eventos: como os chatbots revolucionaram este setor

A inteligência artificial é uma das tecnologias mais promissoras atualmente. Diferentes setores têm se beneficiado e, segundo a Business Insider, mais de 80% dos negócios devem utilizar algum tipo de serviço inteligente até 2020. O uso de inteligência artificial em eventos também tem se provado vantajoso. Neste artigo, vamos entender melhor o que é inteligência … Continue lendo Inteligência artificial em eventos: como os chatbots revolucionaram este setor

Pois é, recrutador tem dor até no nome

Você já deve ter ouvido falar, prezado leitor, que é relativamente comum na área de negócios utilizar-se uma figura de linguagem que associa dor a um problema. Em outras palavras, quando se tem um problema, costuma-se dizer que se tem uma dor.  

Novo parâmetro para silenciar BOTs no Facebook

 Como assim? Para que silenciar um BOT? Calma, a gente explica. Há situações onde um BOT pode ser utilizado como um assistente que realize alguma função específica, como por exemplo realizar a inscrição para recebimento de broadcasts ou receber feedbacks...depois de realizar essa função, o usuário que é o administrador da página do Facebook pode … Continue lendo Novo parâmetro para silenciar BOTs no Facebook

Broadcast com suporte para envio dinâmico de conteúdo com RSS 2.0

Mais uma novidade liberada no recurso de broadcast do Intelichat. O RSS é um importante recurso da internet que permite o acesso de usuários e aplicações a conteúdos on-line em um formato padronizado. Uma das aplicações práticas para esse recurso é o acesso em tempo real a posts de blogs e outros veículos de comunicação. … Continue lendo Broadcast com suporte para envio dinâmico de conteúdo com RSS 2.0

Nova formatação para exibição de texto nas publicações interativas

Foi disponibilizada uma nova opção de formatação para exibição de texto nas publicações interativas, o que proporciona maior agilidade aos publicadores de conteúdo digital. Os blocos de conteúdo já possuiam editor de texto com formatação de texto; com essa nova liberação a formatação final da exibição pode ser feita uma única vez para todos os … Continue lendo Nova formatação para exibição de texto nas publicações interativas

Nova forma de gerenciar consentimento de usuários para broadcast

Um dos pontos mais importantes no gerenciamento de broadcast é o consentimento dos usuários para receber mensagens ou a disponibilidade de uma maneira prática e direta de escolha de optarem por não mais recebê-las. Um novo recurso está sendo disponibilizado no Intelichat para essa finalidade. Com ele, uma URL pode ser gerada para o gerenciamento … Continue lendo Nova forma de gerenciar consentimento de usuários para broadcast

Publicação interativa disponível para o plano Intelifree

O inovador recurso de Publicação interativa, que suporta conteúdos interativos para os leitores com uma experiência de chat, está sendo disponibilizado para o plano Intelifree. A publicação interativa  habilita a criação de conteúdos interativos, permitindo que leitores interajam com conteúdos através de uma interface de chat, definindo através de alternativas escolhidas, o que será exibido. As … Continue lendo Publicação interativa disponível para o plano Intelifree

Novo plugin Intelichat para acesso ao messenger via botão web

Uma necessidade que pode ser bem frequente para administradores de blogs e sites WordPress é a disponibilização dos chamados "web buttons" para acesso a chat e chatbots. No caso do Intelichat, já existia um plugin que permite o acesso a chatbots via web. Está sendo disponibilizada mais uma novidade, nessa área. Um novo plugin de WordPress … Continue lendo Novo plugin Intelichat para acesso ao messenger via botão web

Intelichat notifica automaticamente sobre posts WordPress para usuários de Messenger

Que tal enviar notificações automaticamente para usuários do Messenger sobre novos posts em WordPress? Bem, com o Intelichat isso agora é possível. Além do envio de mensagens de broadcast com conteúdo criado sob demanda, um novo recurso importante está disponível no Intelichat, permitindo a notificação automática de posts do WordPress para usuários do Messenger. Para … Continue lendo Intelichat notifica automaticamente sobre posts WordPress para usuários de Messenger

Conheça o broadcast, mais novo recurso do Intelichat

Clientes Intelichat do plano Intelipremium passam a ter ao seu dispor o novo recurso disponibilizado, o Broadcast. Broadcast pode ser traduzido livremente em português como "mensagems de assinatura", consistindo no envio programado de mensagens para grupos de destinatários. No caso do Intelichat, o broadcast permite o envio de conteúdo para o Facebook messenger. As mensagens a serem … Continue lendo Conheça o broadcast, mais novo recurso do Intelichat

Sobre a nova política do Facebook para broadcasts

Após o recente e amplamente divulgado escândalo de vazamento de dados da empresa Cambridge Analytica, o Facebook mudou vários termos e políticas, o que inclui também a autorização de envio de mensagens de assinatura, também conhecidas como broadcast. Esse recurso consiste em enviar-se mensagens, via messenger, a grupos de usuários. Além da avaliação e aprovação do … Continue lendo Sobre a nova política do Facebook para broadcasts

Melhorias de usabilidade e identificação de funções no editor de fluxos

Novos botões no editor de fluxo de diálogo Novos botões foram disponibilizados no editor de fluxo de diálogo para facilitar o acesso a funções importantes, além de disponibilização de novas funções para execução do BOT na web e no Messenger, a partir do editor. O botão “Desativar dicas” permite desabilitar uma função que ajuda na … Continue lendo Melhorias de usabilidade e identificação de funções no editor de fluxos

Passando parâmetros para BOTs via código do Messenger ou QRCode

Uma nova funcionalidade foi disponibilizada no Intelichat, permitindo a passagem de um parâmetro para o BOT, quando o mesmo for acionado pelo código de Messenger ou por QRcode. Além disso, um QRCode pode agora ser usado para acionar um BOT Messenger. Isso pode ser muito útil, por exemplo, para acionar um BOT via leitura do … Continue lendo Passando parâmetros para BOTs via código do Messenger ou QRCode